Changer de téléphone sans perdre ses photos, ses contacts ni ses comptes

Les vérifications simples à faire avant de changer de téléphone pour retrouver ses photos, ses contacts, ses messages et l’accès à ses comptes.

Changer de téléphone devrait être un moment agréable. Pourtant, une inquiétude revient souvent : vais-je retrouver mes photos, mes contacts et mes applications sur le nouvel appareil ?

La plupart des transferts se passent bien lorsque l’ancien téléphone fonctionne encore. Le plus important est de ne pas se précipiter et de vérifier chaque élément avant d’effacer ou de céder l’ancien appareil.

Avant de commencer, rassemblez ce dont vous aurez besoin

Gardez les deux téléphones près de vous, suffisamment chargés et connectés à un réseau Wi-Fi de confiance. Préparez également le code de déverrouillage de l’ancien téléphone et les identifiants du compte principal utilisé sur l’appareil.

Ce compte peut être un compte Google sur de nombreux téléphones Android ou un identifiant Apple sur un iPhone. Il sert souvent à retrouver les contacts, les applications et certaines sauvegardes.

Vérifiez aussi que vous pouvez encore recevoir des SMS et des appels sur votre numéro habituel. Certains services envoient un code de sécurité pendant la remise en route.

Vérifiez où se trouvent vos photos

Les photos peuvent être enregistrées uniquement dans le téléphone, copiées automatiquement dans un espace en ligne, ou réparties entre plusieurs endroits.

Avant le transfert, ouvrez quelques photos anciennes et récentes. Si vous utilisez un service de sauvegarde, vérifiez qu’il indique que la synchronisation est terminée. Une seconde copie sur un ordinateur ou un disque externe apporte une sécurité supplémentaire pour les souvenirs importants.

Ne supprimez aucune photo de l’ancien téléphone tant que vous ne l’avez pas retrouvée et ouverte sur le nouveau.

Contrôlez vos contacts

Un contact peut être enregistré dans le téléphone, sur la carte SIM ou dans un compte en ligne. Cette différence n’est pas toujours visible au quotidien.

Sur l’ancien appareil, notez approximativement le nombre de contacts. Après le transfert, recherchez quelques personnes que vous appelez rarement, pas seulement vos favoris. Vérifiez que leurs numéros et leurs adresses électroniques sont bien présents.

Pensez aux messages et aux applications importantes

Toutes les applications ne récupèrent pas leurs données de la même manière. Les conversations, les notes, les calendriers ou les fichiers peuvent demander une sauvegarde propre à l’application.

Repérez en priorité :

• la messagerie et les conversations que vous souhaitez conserver ;
• les applications bancaires ou administratives ;
• les applications utilisant une double authentification ;
• les notes, calendriers et documents personnels ;
• les applications de santé, de transport ou de fidélité réellement utiles.

Pour une application sensible, vérifiez comment réactiver l’accès avant de vous séparer de l’ancien téléphone. N’envoyez jamais un mot de passe ou un code reçu par SMS à une personne qui vous le demande.

Faites le transfert sans effacer l’ancien téléphone

Les fabricants proposent généralement un assistant lors du premier démarrage. Laissez les deux appareils branchés si possible et ne les éloignez pas pendant l’opération.

Une fois le transfert terminé, prenez le temps d’ouvrir les éléments importants. Passez un appel, envoyez un message, ouvrez plusieurs photos et vérifiez vos contacts. Testez aussi les applications dont vous avez besoin au quotidien.

Un transfert terminé ne signifie pas forcément que tout a été contrôlé. Conservez l’ancien appareil quelques jours, éteint mais non effacé, si vous le pouvez.

N’effacez l’ancien appareil qu’après vos vérifications

Avant une reprise en magasin, un don ou une vente, retirez vos comptes de l’ancien téléphone puis utilisez la fonction de réinitialisation prévue dans ses réglages. Retirez également la carte SIM et, s’il y en a une, la carte mémoire.

Si l’appareil est conservé à la maison, protégez-le tout de même avec son code tant qu’il contient vos données.

Une méthode simple à retenir

Procédez dans cet ordre : sauvegarder, transférer, vérifier, attendre quelques jours, puis effacer l’ancien téléphone. Cette petite pause évite beaucoup de regrets.

À Hesdin comme à Beaurainville, 7 Vallées Formation peut vous accompagner à domicile pour réaliser ces vérifications avec vos propres appareils, à votre rythme. Vous pouvez aussi consulter le service Photos et sauvegarde ou la page d’aide informatique à Hesdin.

Si vous n’êtes pas sûr de l’endroit où sont enregistrées vos données, appelez : nous regarderons ensemble avant de modifier quoi que ce soit.