Compte Facebook piraté ? Comment réagir ?
Vos amis Facebook reçoivent des messages bizarres ? Votre page est criblée de publications que vous n'avez pas postées ? Voici comment réagir.
Comment récupérer un compte Facebook piraté ?
Vos amis Facebook reçoivent des messages bizarres, se font insulter ? Votre page se trouve criblée de photos ou vidéos que vous n'avez pas postées ? Voici quelques conseils pour rétablir la situation.
Comment ces publications frauduleuses arrivent ?
Si quelqu'un poste des choses à votre place sur Facebook, c'est qu'il a eu accès à votre compte. Votre mot de passe est donc compromis.
Soit vous avez utilisé un code trop facile, soit vous avez utilisé le même mot de passe sur un autre site qui s'est fait pirater, soit vos identifiants ont été volés sur votre ordinateur, tablette ou téléphone.
Nettoyez votre ordinateur
Commencez par effectuer un nettoyage de votre ordinateur, tablette ou téléphone. Des utilitaires spécialisés dans la suppression de logiciels malveillants peuvent vous aider.
Complétez l'opération par un scan antivirus. Si votre PC n'est pas équipé d'un antivirus, téléchargez-en un.
Modifiez votre mot de passe Facebook
Maintenant que votre ordinateur est propre, vous pouvez changer votre mot de passe Facebook sans crainte qu'il ne soit volé.
Dans les paramètres Facebook, repérez le menu « Sécurité et connexion » puis « changer le mot de passe ». Indiquez votre mot de passe actuel et le nouveau. N'oubliez pas d'enregistrer les modifications.
Déconnectez tout le monde de votre compte Facebook
Facebook vous permet de savoir qui est connecté, avec quel appareil, et son lieu de connexion.
Dans les paramètres, menu « Sécurité et connexion », vous verrez la liste des appareils connectés à votre compte. En cas de piratage, vous trouverez probablement des choses louches. Cliquez sur « Se déconnecter de toutes les sessions ». Tous les appareils devront alors saisir de nouveau le mot de passe.
Vérifiez les informations de récupération
Certains pirates modifient l'adresse email et le numéro de téléphone pour la récupération des mots de passe. Pensez à vérifier et corriger ces informations dans votre profil.
N'oubliez pas les autres comptes !
Si votre mot de passe Facebook a été volé, il peut en être de même pour vos autres comptes. Il est impératif de modifier les mots de passe de vos comptes de messagerie, des autres réseaux sociaux et de tous les services importants que vous utilisez.
Pour les comptes de messagerie, vérifiez si le pirate n'a pas ajouté une redirection de vos emails vers une autre adresse.
Prévenez vos amis
Souvent les pirates essaient d'infecter vos amis avec des virus ou de leur soutirer de l'argent. Afin d'éviter d'autres victimes, prévenez le plus vite possible.
Faites-vous aider !
Si tout ceci vous semble compliqué, vous avez probablement besoin d'une aide humaine. Si vous habitez dans le secteur de la Côte d'Opale Sud ou des 7 Vallées, n'hésitez pas à appeler. Cette aide entre dans le cadre des services à la personne et vous permet de bénéficier du crédit d'impôt.
Déposez plainte
Le piratage informatique est puni par la loi. N'hésitez pas à vous rapprocher des services de police ou de gendarmerie de votre lieu de résidence pour effectuer un dépôt de plainte.